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广州海珠区试点政务公开标准化规范化 超九成公

发布日期:2019-03-16 17:05 来源:政务公开 浏览次数:91 字体:[ ]

  金羊网讯 记者罗仕、通讯员粤省情报道:近日,广东省省情调查研究中心公布的一份民意调查报告显示:广州市海珠区政务公开标准化规范化试点工作取得明显成效,公众对政务公开试点工作知晓度和关注度均达到80%以上,95.89%的受访者认可试点后政务公开服务有提高。

  据悉,去年5月,广东省有7个县(市、区)列入全国100个基层政务公开标准化规范化试点工作单位,海珠区是广州市唯一入选的基层单位。为真实了解社会公众对一年来广东省政务公开标准化规范化试点工作及成效的评价和意见需求,广东省省情调查研究中心于2018年6月-7月开展海珠区政务公开标准化规范化试点民意测评工作,通过采用定点拦截访问、留置调查和函寄调查相结合的方法,完成有效调查问卷2556份。

  调查报告显示,超八成(80.31%)的公众表示“知道”海珠区政务公开标准化规范化试点工作,公务员群体知晓率更高达98.67%。公众充分肯定海珠区政务公开标准化规范化试点工作取得的成效,近九成六(95.89%)的公众认可试点后海珠区政务公开服务有不同程度提高。其中,认为试点后政务公开服务有“很大提高”的比例为41.92%,认为“稍有提高”的比例为53.97%。

  近九成(89.20%)的公众认为与一年前相比,海珠区政府及试点部门工作透明度有不同程度提升。其中,认为“有很大提升”的占36.45%,认为“稍有提升”的占52.75%。八成七(87.06%)的公众认同试点后公开的信息内容更契合群众需求。其中,表示“有很大提高”的占33.72%,表示“稍有提高”的占53.34%。超九成(91.14%)的公众认为试点后政务信息获取便捷性有改善。其中,认为“有很大改善”的占38.93%,认为“稍有改善”的占52.21%。

  调查报告显示,政务公开八大试点领域的满意度均达到或接近80分的优秀水平。公众对养老服务领域政务公开试点工作的评价最高,满意度为81.22分;对社会保障(80.87分)、户籍管理(80.83分)、医疗卫生(80.04分)、社会救助(79.90分)的满意度次之。

  在政务公开标准化规范化试点工作四项具体指标评价调查中,公众对公开内容的评价最高,满意度为80.22分,其次依次是公开流程(79.80分)、公开方式(77.86分)、公众参与(77.46分)。

  调查报告表示,海珠区政务公开试点工作取得“政务公开质量实效处于高位水平、试点宣传工作成效凸显、政务公开和政务服务水平再上新台阶”的显著成效。

  调查报告建议:强化思想认识,全面提升镇街政务公开试点工作水平;坚持需求导向,持续深化政务公开试点工作;建立健全第三方评估机制,巩固政务公开试点成效。

  据悉,去年5月,广东省有7个县(市、区)列入全国100个基层政务公开标准化规范化试点工作单位,海珠区是广州市唯一入选的基层单位。为真实了解社会公众对一年来广东省政务公开标准化规范化试点工作及成效的评价和意见需求,广东省省情调查研究中心于2018年6月-7月开展海珠区政务公开标准化规范化试点民意测评工作,通过采用定点拦截访问、留置调查和函寄调查相结合的方法,完成有效调查问卷2556份。

  调查报告显示,超八成(80.31%)的公众表示“知道”海珠区政务公开标准化规范化试点工作,公务员群体知晓率更高达98.67%。公众充分肯定海珠区政务公开标准化规范化试点工作取得的成效,近九成六(95.89%)的公众认可试点后海珠区政务公开服务有不同程度提高。其中,认为试点后政务公开服务有“很大提高”的比例为41.92%,认为“稍有提高”的比例为53.97%。

  近九成(89.20%)的公众认为与一年前相比,海珠区政府及试点部门工作透明度有不同程度提升。其中,认为“有很大提升”的占36.45%,认为“稍有提升”的占52.75%。八成七(87.06%)的公众认同试点后公开的信息内容更契合群众需求。其中,表示“有很大提高”的占33.72%,表示“稍有提高”的占53.34%。超九成(91.14%)的公众认为试点后政务信息获取便捷性有改善。其中,认为“有很大改善”的占38.93%,认为“稍有改善”的占52.21%。

  调查报告显示,政务公开八大试点领域的满意度均达到或接近80分的优秀水平。公众对养老服务领域政务公开试点工作的评价最高,满意度为81.22分;对社会保障(80.87分)、户籍管理(80.83分)、医疗卫生(80.04分)、社会救助(79.90分)的满意度次之。

  在政务公开标准化规范化试点工作四项具体指标评价调查中,公众对公开内容的评价最高,满意度为80.22分,其次依次是公开流程(79.80分)、公开方式(77.86分)、公众参与(77.46分)。

  调查报告表示,海珠区政务公开试点工作取得“政务公开质量实效处于高位水平、试点宣传工作成效凸显、政务公开和政务服务水平再上新台阶”的显著成效。

  调查报告建议:强化思想认识,全面提升镇街政务公开试点工作水平;坚持需求导向,持续深化政务公开试点工作;建立健全第三方评估机制,巩固政务公开试点成效。